L’Apple Store online è stata l’invenzione di Steve Jobs che ha salvato l’azienda

Negli anni ’90, quando i negozi online erano ancora una novità che molti non osavano affrontare, Apple e Steve Jobs osservavano il panorama con occhi attenti. Nel 1997, Jobs comprese l’importanza di un approccio diretto al consumatore e, con il suo ritorno in Apple, portò avanti l’audace progetto dell’Apple Store online.

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Manzana: Un Nuovo Modo di Commerciare

L’11 novembre 1997 segnò l’inaugurazione ufficiale dell’Apple Store online, un’alternativa rivoluzionaria alla vendita tramite distributori o catene di negozi. In un’epoca in cui le commissioni dei distributori non erano particolarmente attraenti per Apple, Jobs intraprese la sfida di eliminare gli intermediari e portare i prodotti direttamente ai consumatori.

Dell e la Sfida dell’E-commerce

Prima dell’Apple Store online, Dell dominava il panorama dell’e-commerce con il suo negozio online lanciato nel 1996. Steve Jobs, dopo il suo ritorno in Apple, vide l’opportunità di seguire le orme di Dell. La sfida fu lanciata pubblicamente quando Michael Dell suggerì ironicamente che Jobs avrebbe dovuto chiudere Apple e restituire i soldi agli azionisti.

Una Risposta Vincente

Jobs rispose a questa provocazione con il lancio dell’Apple Store online, dichiarando durante la presentazione: “Con i nostri nuovi prodotti, il nostro nuovo negozio e il nostro nuovo servizio su ordinazione, ti daremo la caccia, amico.” E mantenne la sua promessa, con il nuovo negozio generando 12 milioni di dollari nei primi 30 giorni, superando persino le entrate giornaliere di Dell.

Una Decisione Chiave per la Sopravvivenza

L’Apple Store online ha dimostrato di essere una mossa strategica fondamentale per la sopravvivenza di Apple nel tempo. Durante la crisi scatenata dal COVID-19, il negozio online è rimasto aperto, offrendo un canale vitale per gli acquirenti. Sebbene gli Apple Store fisici abbiano una reputazione ineguagliabile, il negozio online si è dimostrato fondamentale per raggiungere il pubblico in ogni momento, anche durante il periodo di annunci di nuovi prodotti.

Oltre il Commercio: Uno Spazio di Scoop e Promozioni

Oltre a essere un luogo di acquisto, l’Apple Store online è diventato un punto focale per scoop, richieste e promozioni. La sua ultima riprogettazione nell’agosto 2021 ha mantenuto l’esperienza di acquisto fresca e moderna, dimostrando come Apple continui a innovare non solo nei prodotti, ma anche nell’esperienza online.

Conclusione: 27 Anni di Successo Continuo

Dall’audace inizio nel 1997, l’Apple Store online ha resistito alla prova del tempo. Attraverso i cambiamenti tecnologici e le sfide economiche, il negozio online ha continuato a prosperare, rimanendo un pilastro chiave nella strategia di vendita diretta di Apple. A 27 anni dalla sua apertura, l’Apple Store online continua a dimostrare che l’innovazione e la visione di Steve Jobs hanno lasciato un’impronta indelebile nel mondo del commercio elettronico.



 

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